Как заказать?
Прежде чем сделать заказ, внимательно прочитайте эту страницу до конца.
Мы находимся в Кыргызстане, г. Бишкек .
Других представительств нет
+
Доставка в пределах СНГ осуществляется государственной авиапочтой(14-30дней).
В Россию, Беларусь и Казахстан – исключительно государственной авиапочтой ввиду ограничений таможенного союза.
ЦЕНЫ НА САЙТЕ УКАЗАНЫ С УЧЕТОМ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ ПО СНГ!
В прочие страны СНГ, а также страны дальнего и ближнего зарубежья, возможна доставка через курьерские службы типа EMS, Fedex, DHL- в этом случае стоимость доставки обычно составляет 40-55$ за каждые 500грамм веса.
+
+
Оплату принимаем через системы:
htpp://www.webmoney.ru
Через Webmoney +3-5$ к общей стоимости(комиссия на вывод+разница с банковским курсом )
-
http://www.westernunion.ruБольшинство указанных систем, за исключением Webmoney, есть практически в любом банке.
Размер комиссии за перевод желательно уточнить в банке,
в котором будет осуществляться перевод.
Адреса банков в вашем городе можно найти по ссылкам выше.
+
+
Перед заказом товара, внимательно ознакомьтесь с техническими характеристиками и предназначением товара и удостоверьтесь в том, что он соответствует вашим требованиям.
+
+-
Добавьте интересующий вас товар в свою корзину и перейдите к странице оплаты заказа. Заполните все необходимые поля. Удостоверьтесь в том, что вы верно указали e-mail, адрес доставки, ФИО получателя и прочие реквизиты. Не забудьте указать номер вашего телефона(сотовый и/или городской) в международном формате ( также будет указан на посылке).
В поле дополнительной информации укажите систему, через которую вы хотели бы произвести оплату, а также дополнительные вопросы ( если есть ).
+ 
Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.
Если в поле дополнительной информации вы не указали никаких вопросов, то мы выдадим вам реквизиты для оплаты. Если есть какие-либо вопросы, то сначала мы постараемся ответить на них и только после этого вы подтвердите ваш заказ и получите реквизиты для оплаты.
Внимание: в течение трех рабочих дней с момента получения вами реквизитов для перевода(по согласованию с отделом продаж), вы должны произвести оплату, в противном случае ваш заказ аннулируется.
+
+
Мы, получив деньги, отправляем товар в компанию перевозчика в течение 3(трех ) рабочих дней. Срок доставки зависит от компании-перевозчика. После отправки мы стараемся выдать вам номер почтового отправления, по которому можно отследить посылку. Отслеживание возможно только если почта вашей страны предоставляет услугу отслеживания почтовых отправлений на своем сайте. Почта Кыргызстана не поддерживает отслеживания почтовых отправлений, поэтому вам придется подождать некоторое время (обычно 8-14 дней) пока отправление попадет на территорию вашей страны.
Если в течение 31 дня с момента получения вами номера МПО или подтверждения отправки вы не получили посылки, непременно напишите нам на один из нижеуказанных адресов.
+
+
После того как вы получите заказанный товар, пожалуйста подтвердите получение через e-mail на любой из указанных ниже e-mail адресов.
Возможные дополнительные расходы
В некоторых странах покупателю также придется заплатить таможенные сборы. Мы не можем точно знать законодательство вашей страны, эту информацию вы можете уточнить в местном представительстве компании-перевозчика. Следует отметить, что в 90% случаев, растаможивание происходит по упрощенной схеме компанией -перевозчиком, поскольку стоимость перевозимых товаров низка. В этом случае Вам не нужно платить таможенных сборов.
Гарантия Pilot Engineering
На все товары предоставляется гарантия 1ГОД
При этом:
1. Pilot Engineering перед отправкой товаров или дисков , производит тщательную проверку их работоспособности. Pilot Engineering гарантирует отсутствие таких дефектов, которые привели бы к невозможности использования товара по его назначению, или нарушению функциональных возможностей товара.
2.Приложенные(или купленные) диски также проходят проверку на читаемость и отсутствие ошибок данных , на нашем оборудовании. В случае использования Вами нестандартного оборудования для чтения дисков и отсутствия необходимого ПО , мы не можем гарантировать надежное чтение дисков. Файлы на дисках должны быть без вирусов, мы используем антивирусные программы для проверки их содержимого , но поскольку число вирусов постоянно растет, мы не можем гарантировать полное отсутствие таковых- поэтому конечный пользователь перед использованием диска должен самостоятельно просканировать его на наличие вирусов.
3.Pilot Engineering не несет никакой ответственности в случае порчи или потери информации на(с использованием) бесплатно приложенных дисках, по умолчанию гарантия на эти диски не распространяется , если это не оговорено отдельно в отношении данного продукта.
В случае возникновения ситуации п1. ( товар с дефектами нарушающими его функциональные возможности) по нашей вине , мы производим обмен товара или возврат денег( при условии возврата некондиционного товара) , при этом возвращается сумма стоимости товара за исключением расходов на денежный перевод и расходов на доставку. Гарантии описанные выше даются только в отношении дефектных товаров( приложенных или купленных дисков) , дефект которых является нашей виной. После покупки и отправки товара, в случае если покупателю не хватает опыта для сборки устройства или для его правильного подключения ( в соответствии с приложенной документацией), а также в случае повреждения товара покупателем или при форс-мажорных обстоятельствах действие гарантии отменяется и возврат денег не производится
E-Mail для контактов
Если у вас возникли какие-либо вопросы, или неверно функционирует корзина на сайте и вы не можете сделать заказ, напишите письмо на один из этих адресов
Вопросы продажи,оплаты , доставки и заказа
Служба технической поддержки
